FAQ
Le domande più frequenti
Tutto quello che serve sapere prima di iniziare: iscrizione, pagamento, sconti, recuperi, cosa portare e temperatura dell’acqua.
Serve il certificato medico per iscriversi ai corsi?
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No. In Svizzera per i corsi in piscina non è previsto l’obbligo di certificato medico e Ondarte non lo richiede: puoi iscriverti direttamente, senza visite né documenti sanitari. Ti chiediamo solo di segnalarci eventuali condizioni di salute di cui è utile che l’istruttore sia a conoscenza, così da poterti seguire al meglio in acqua.
Come ci si iscrive a un corso e cosa serve?
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L’iscrizione passa sempre da noi: scrivici tramite il form nella pagina Contatti oppure chiama direttamente il nostro ufficio. Non c’è un’iscrizione automatica online. Ti servono i dati anagrafici del partecipante e l’indicazione del corso e della sede che preferisci: ti aiutiamo a individuare la fascia d’età e l’orario giusti in base alla disponibilità dei gruppi.
I corsi sono divisi per età?
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Sì, sempre. Ogni corso genitore-bambino ha la sua fascia — 0-12 mesi, 1-2 anni, 2-4 anni — e le fasce non si mescolano: un bebè di pochi mesi e un bambino di quattro anni non entrano nello stesso gruppo. A ogni età corrispondono tempi di attenzione, capacità motorie e bisogni di sicurezza diversi: tenerli separati è ciò che permette all’istruttore di calibrare gioco e ritmo su chi è davvero in acqua.
Come funziona il pagamento?
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Il pagamento del corso avviene entro la fine del ciclo di lezioni. Il prezzo dipende dalla sede: ogni piscina ha la propria tariffa per il ciclo. Trovi il dettaglio aggiornato nella pagina Prezzi oppure puoi chiederlo direttamente al nostro ufficio al momento dell’iscrizione.
Ci sono sconti?
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Sì, due: uno sconto famiglia quando si iscrivono più membri dello stesso nucleo e uno sconto per chi frequenta più corsi nella stessa settimana. Per sapere come si applicano al tuo caso, scrivici o contatta l’ufficio: calcoliamo insieme la soluzione più conveniente.
Si possono recuperare le lezioni perse?
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Sì: è possibile recuperare fino a 3 lezioni per ciclo, salvo eccezioni. I recuperi si effettuano nel ciclo in corso oppure in quello successivo, in base ai posti disponibili negli altri gruppi. Le lezioni non svolte non vengono dedotte dal prezzo del corso: il posto resta comunque riservato per tutta la durata del ciclo.
Cosa bisogna portare in piscina? La cuffia è obbligatoria?
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La cuffia non è obbligatoria. L’occorrente varia in base alla piscina e al tipo di attività: per questo ti comunichiamo tutto quello che serve al momento dell’iscrizione, insieme alle indicazioni pratiche sulla sede scelta. In generale bastano costume, telo e ciabatte; per i più piccoli serve un pannolino contenitivo da piscina.
Nei corsi genitore-bambino possono entrare in acqua entrambi i genitori?
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Di norma entra in acqua un solo genitore per volta, perché gli spazi in vasca sono ristretti e i gruppi piccoli. È però possibile alternarsi tra una lezione e l’altra: molte famiglie lo fanno, così mamma e papà vivono entrambi l’esperienza in acqua con il bambino.
A che età si può iniziare l’acquaticità con il proprio bambino?
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L’acquaticità neonatale si può iniziare dai primi mesi di vita, con il via libera del pediatra. I nostri corsi genitore-bambino sono organizzati per fasce reali: 0-12 mesi (Acquababy), 1-2 anni e 2-4 anni. Ogni fascia ha attività calibrate sullo sviluppo motorio di quell’età, sempre in acqua calda e in braccio a un genitore.
A che età un bambino può iniziare a imparare a nuotare?
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Un bambino inizia a imparare a nuotare in modo strutturato intorno ai 4 anni, quando ha coordinazione e autonomia sufficienti. Prima dei 4 anni si parla di acquaticità e ambientamento, non di apprendimento tecnico. I corsi di nuoto Ondarte seguono i livelli progressivi di swimsports.ch, con i test a stemmini che certificano i progressi passo dopo passo.
I corsi sono riconosciuti dalle casse malati?
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Ondarte è riconosciuta da diverse casse malati. Le condizioni di rimborso sono stabilite dalla singola cassa malati: consigliamo di verificarle con la propria assicurazione. I corsi riconosciuti ai fini del rimborso sono Acquababy, Aquafit®/Acquagym, Acquantalgica e Nuoto.
Perché la vostra acqua è così calda?
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Le nostre vasche coperte arrivano fino a 34 °C, molto più calde di una piscina sportiva (26–28 °C): a questa temperatura i muscoli si rilassano e il movimento è più fluido. È l’ideale sia per l’acquaticità dei neonati — che non regolano ancora bene la temperatura corporea — sia per l’acqua antalgica e per le gestanti. Ogni vasca ha la propria temperatura: la trovi nella pagina La nostra acqua.
Dove si trovano le sedi Ondarte in Ticino?
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Ondarte organizza corsi in 7 piscine del Ticino: Ponte Tresa (Tresa Bay Hotel), Mendrisio San Martino, Novaggio (Clinica EOC), Sementina (Clinica FisioAndreotti), Balerna (Fondazione Provvida Madre), Chiasso (Life Club) e, solo in estate, Magliaso. Si spazia dal Malcantone al Mendrisiotto fino al Bellinzonese, per avere l’acqua giusta vicino a casa.
Ci sono cose che si capiscono meglio parlando.
Bastano due righe: chi entra in acqua, che età ha e cosa cerca. Ti indichiamo il corso, la sede e l’orario da cui partire.